Du har kanskje lagt merke til at vi har slitt med å holde varer på lager den siste tiden, så jeg tenkte det var på tide å skrive et blogginnlegg for å holde deg oppdatert om hva som skjer bak kulissene.

Hva skjer?

De siste seks månedene har vi slitt med lave lagernivåer, og dette kan i stor grad tilskrives to faktorer: den første er etterspørselen, og den andre er en lengre tidsramme for påfylling av lageret. På slutten av fjoråret opplevde vi et stort hopp i etterspørselen etter lekemattene våre, noe som er fantastisk, men det avviker så mye fra salgsprognosene våre at vi rett og slett ikke var forberedt. Kort sagt kjøpte folk mye raskere enn vi noensinne hadde forventet. For det andre står vi overfor lengre leveringstider. Dette har skapt den perfekte storm: lekemattene selges raskere enn vi klarer å produsere dem og sende dem til Danmark. Vi opplever lengre produksjonstider, forsinkelser i frakten på grunn av forsinkelser i havnene, dårlig vær til sjøs og den nye, lengre skipsruten som går rundt Afrika for å unngå risikoen for opprørsangrep i Rødehavet.

Hvordan foregår prosessen?

Vi samler inn og analyserer salgsdataene våre og bruker prognoseprogramvare til å forutsi salgstakten for alle produktene våre. Dette gir oss et anslag over når vi må bestille inn hvert design på nytt for å sikre at vi fortsatt har varer på lager. Dessverre fungerer denne algoritmen bare når salgsfarten holder seg stabil og leveringstiden forblir forutsigbar. Det virker fornuftig så langt, ikke sant? Deretter regner vi med en vekstrate i salget, så vi ber algoritmen om å ta hensyn til dette også. Vi legger også alltid til litt ekstra tid på forventet leveringstid for å prøve å gi oss litt ekstra spillerom i tidsrammen. Men til tross for disse tiltakene for å holde tritt, bommet vi fullstendig på alle estimatene våre, og dere, våre fantastiske kunder, tømte lageret vårt til under 50 lekematter!

Det vi nå opplever, er ettervirkningene av denne store økningen i etterspørselen. Hver nye container vi mottar, blir utsolgt nesten dobbelt så raskt som vi hadde forventet, på grunn av den lange ventetiden før den ankom. Dette skaper et litt ustabilt marked med store svingninger i lagerbeholdning og salg. På grunn av mange faktorer som nå spiller inn på de internasjonale markedene, tar det oss 6 måneder å gjenoppbygge lagerbeholdningen fra det tidspunktet vi trykker på «Go»! Dette fordeler seg på to måneders produksjonstid for å produsere nye lekematter og fire måneders frakttid. Dette lange halvåret er grunnen til at vi fortsatt er i ferd med å gjenoppbygge lagerbeholdningen vår. Det finnes dessverre ingen hurtigløsning.

Det viktigste – Hvordan kommer vi oss gjennom dette?

Det finnes ikke ett enkelt svar på dette spørsmålet, men vi har jobbet hardt for å finne den beste veien videre. Det første skrittet var selvfølgelig å øke produksjonen vår og bestille flere lekematter på nytt. Vi har for øyeblikket over 10 000 lekematter på bestilling; noen er allerede på vei til oss, mens andre fortsatt er i produksjon, men forventes å ankomme innen 4–6 måneder. Dette har vært utfordrende for oss som en liten bedrift, og det har krevd litt arbeid å få det til, men vi gleder oss virkelig til at de kommer!
Vi har oppgradert sporingsprogramvaren vår for å få mer nøyaktig informasjon om statusen for ankomsten av containerne våre til sjøs. Forhåpentligvis vil vi fra nå av kunne gi mer presise svar om forventede ankomstdatoer, selv om vi fremdeles ikke kan forhindre eventuelle forsinkelser som måtte oppstå ☹

Deretter ser vi på muligheten for å samle lagrene våre på ett sentralt sted, slik at vi bare trenger å fylle opp ett lager. Vi opererer for øyeblikket fra to lager, ett i Danmark og ett i Norge, for å betjene våre primære markeder, men dette medfører en oppdeling av lagerbeholdningene, noe som øker forsinkelsene. Dessverre skaper størrelsen på våre flotte, store lekematter noen utfordringer med fraktlogistikken. Selskaper som GLS, Bring, PostNord, DAO osv. har alle ulike vilkår og tilleggsgebyrer når det gjelder håndtering av kassene, så det er en langvarig prosess å finne ut hva som er den beste måten å få lekemattene våre ut til dere på. Men vær trygg på at vi ikke gir oss før vi har løst dette problemet.

Hold deg bedre informert.

Selv om vi alltid sender ut et nyhetsbrev når nye lekematter kommer inn, ser vi for øyeblikket også på noen oppgraderinger av nettsiden som vil gi deg muligheten til å velge å få beskjed når produktet du ønsker, kommer på lager igjen. Foreløpig kan du, hvis du vil holde deg oppdatert, melde deg på nyhetsbrevet vårt her og følge oss på Instagram @hyggi.dk og du kan alltid sende oss en e-post på info@hyggi.dk for Danmark og Europa og info@hyggi.no for Norge.

Det eneste jeg har igjen å si, er takk for den fantastiske støtten og entusiasmen for lekemattene våre. Anbefalingene du gir til venner og familie, er det som holder oss motivert og driver oss fremover. Jeg håper du vil fortsette å støtte oss mens vi gjør vårt beste for å løse lagerproblemene våre.

Gemma | Grunnlegger av Hyggi